Ayuda
¿Cuál es el costo de las sillas o servicios?
Nuestros precios varían dependiendo del tipo de silla que estés buscando o del servicio de mantenimiento que necesites. Cada silla que fabricamos está diseñada con diferentes características y especificaciones, desde modelos básicos hasta opciones más avanzadas y ergonómicas, por lo que los costos reflejan la calidad, el diseño y las funciones de cada producto. Del mismo modo, nuestros servicios de mantenimiento están personalizados según el tipo de reparación o cuidado preventivo que requieran tus sillas. Para ofrecerte una solución adaptada a tus necesidades, te invitamos a contactarnos y recibir una cotización detallada y personalizada, ajustada a los productos o servicios que estás buscando.
¿Ofrecen servicios de mantenimiento para sillas?
Sí, en Intercaster nos enorgullece ofrecer un servicio integral de mantenimiento tanto preventivo como correctivo para todo tipo de sillas de oficina. Sabemos que el uso prolongado y diario puede afectar el funcionamiento de las sillas, por lo que nuestro servicio está diseñado para asegurar que sigan funcionando de manera óptima y prolongar su vida útil al máximo. Nuestro equipo de técnicos especializados se encargará de revisar detalladamente cada silla, identificar posibles problemas y realizar las reparaciones necesarias. Además, ofrecemos recomendaciones personalizadas para el cuidado de tus sillas a largo plazo. Este servicio no solo mejora el confort de los usuarios, sino que también protege tu inversión en mobiliario.
Necesito más información para restaurar mis sillas, ¿cómo puedo obtenerla?
Si estás considerando restaurar tus sillas y necesitas información adicional, estamos aquí para ayudarte. Ofrecemos un diagnóstico completo y personalizado para evaluar el estado actual de tus sillas y brindarte las mejores opciones de restauración. Nuestro equipo especializado revisará cada componente para determinar qué partes pueden restaurarse y cuáles deben ser reemplazadas, asegurando que tus sillas recuperen su funcionalidad y aspecto original. Simplemente contáctanos, y con gusto te proporcionaremos todos los detalles necesarios, desde los pasos a seguir hasta el tiempo estimado y los costos involucrados. Queremos asegurarnos de que cuentes con toda la información que necesitas para tomar una decisión informada.
¿Cómo puedo realizar una compra?
Realizar una compra con Intercaster es un proceso sencillo y pensado para tu comodidad. Puedes adquirir nuestras sillas o servicios de mantenimiento de varias maneras: directamente a través de nuestra página web, donde encontrarás un catálogo completo de productos; llamándonos para obtener asesoría personalizada y realizar tu pedido; o visitando nuestro punto de venta, donde podrás ver los productos de primera mano y recibir atención directa de nuestros expertos. En cualquier opción que elijas, te acompañamos en cada paso del proceso, desde la selección del producto hasta la entrega final, asegurando que disfrutes de una experiencia de compra rápida, confiable y adaptada a tus necesidades.
¿Son fabricantes de las sillas?
Sí, en Intercaster somos fabricantes orgullosamente colombianos con más de 20 años de experiencia en la producción de sillas ergonómicas. Cada una de nuestras sillas está diseñada y fabricada en nuestra planta, lo que nos permite garantizar un alto nivel de control de calidad en todas las etapas del proceso. Nuestras sillas no solo están hechas para durar, sino que también están diseñadas para proporcionar el máximo confort y soporte a quienes las usan diariamente. Ser fabricantes nos permite ser flexibles y atender a las necesidades específicas de nuestros clientes, ofreciendo productos personalizados y de calidad superior que se ajustan a los más altos estándares.
¿Ofrecen factura electrónica?
Sí, en cumplimiento con las normativas legales vigentes, en Intercaster todas nuestras ventas se realizan con factura electrónica. Esto no solo asegura que tu compra esté registrada de manera adecuada y segura, sino que también facilita el proceso de documentación tanto para ti como para nosotros. La factura electrónica te llegará directamente a tu correo electrónico, permitiéndote acceder a ella fácilmente y mantener un registro organizado de tus compras. Este método es rápido, eficiente y, además, contribuye a la reducción del uso de papel, lo que refuerza nuestro compromiso con la sostenibilidad.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Nuestro equipo está disponible para atenderte y resolver cualquier inquietud de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., y los sábados de 7:00 a.m. a 11:30 a.m. Durante estos horarios, puedes comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico o visitarnos en nuestro punto de venta. Estamos comprometidos a brindarte la mejor atención posible, ya sea que necesites asesoría sobre nuestras sillas, información sobre nuestros servicios de mantenimiento, o ayuda con cualquier otra consulta. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes contar con una respuesta rápida y eficiente, por lo que siempre estamos listos para ayudarte en lo que necesites
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